Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88qt

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này (sau đây gọi là "Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 88qt (sau đây gọi là "Chúng tôi", "88qt" hoặc "Nền tảng") và tất cả cá nhân (sau đây gọi là "Người dùng", "Bạn" hoặc "Thành viên") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web 88qt.org và các nền tảng liên quan.

Các thuật ngữ chính được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Người dùng tạo ra trên nền tảng 88qt để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc số tiền thưởng (bonus) hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Trò chơi": Bao gồm toàn bộ các trò chơi cá cược trực tuyến được cung cấp trên nền tảng 88qt, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài, đua xe và cá cược thể thao V-League.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được thực hiện qua tài khoản 88qt.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, ưu đãi đặc biệt mà 88qt cung cấp cho Người dùng theo từng thời kỳ.

Phạm vi áp dụng của Điều khoản này bao gồm toàn bộ Người dùng đang truy cập trang web 88qt.org tại lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ khu vực nào khác nơi việc truy cập nền tảng 88qt là hợp pháp theo quy định pháp luật địa phương.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản 88qt, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 88qt nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của người chưa đủ 18 tuổi.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị pháp luật nghiêm cấm tham gia cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của Người dùng.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Chưa từng có tài khoản 88qt bị khoá hoặc bị chấm dứt vì vi phạm Điều khoản trước đây.

88qt có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, sổ tài khoản ngân hàng) bất cứ lúc nào nhằm tuân thủ quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng). Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Cụ thể:

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). 88qt khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 88qt qua Zalo ID: 88qt.official hoặc Telegram: @88qt_support.
• 88qt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản 88qt mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng phải cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại) để đảm bảo khả năng liên lạc và xác minh tài khoản.

88qt có quyền tạm thời đình chỉ hoặc khoá vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có dấu hiệu vi phạm Điều khoản, gian lận, hoặc hoạt động bất thường có thể gây hại cho hệ thống và cộng đồng người chơi 88qt.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

88qt hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng thương mại lớn (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) và tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 88qt. Không chấp nhận giao dịch từ tên người khác.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường, tuy nhiên giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng dưới 60 giây. Giao dịch qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy theo ngân hàng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ (năm trăm triệu đồng).
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–60 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ hành chính có thể mất tối đa 4 giờ.
• 88qt có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành kiểm tra bảo mật nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng

88qt thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều phải tuân thủ các quy định chung dưới đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi được rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược. Chỉ phần lợi nhuận vượt qua điều kiện vòng cược mới có thể rút về tài khoản ngân hàng.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán.
• 88qt có quyền thu hồi tiền thưởng bất kỳ lúc nào nếu phát hiện Người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc cố ý lợi dụng hệ thống.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản.

Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể được công bố công khai trên trang khuyến mãi của 88qt tại thời điểm chương trình diễn ra. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu điều kiện trước khi tham gia.

Quy Tắc Trò Chơi Và Cá Cược

88qt cung cấp đa dạng trò chơi cá cược trực tuyến bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài, đua xe và cá cược thể thao V-League. Mỗi loại trò chơi có quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.

• Kết quả của tất cả trò chơi tại 88qt được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Người dùng chấp nhận rằng cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro mất tiền thật. 88qt không đảm bảo lợi nhuận cho bất kỳ người chơi nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88qt có quyền hủy bỏ giao dịch cá cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc.
• Đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trò chơi trước khi Người dùng xác nhận đặt cược.
• Mọi quyết định của ban quản lý 88qt liên quan đến kết quả trò chơi tranh chấp là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc pháp lý.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 88qt:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản dưới tên người khác khi chưa được ủy quyền hợp lệ.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi, lách giới hạn cá cược hoặc thực hiện giao dịch đối ứng (arbitrage betting).
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào khác để can thiệp vào quy trình trò chơi.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug), sự cố phần mềm hoặc điểm yếu trong hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp thông qua nền tảng 88qt.
• Quấy rối, đe doạ, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 88qt cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Giới Hạn Trách Nhiệm

88qt cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 88qt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng, bao gồm tổn thất từ kết quả trò chơi không thuận lợi.
• 88qt không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet, mất điện hoặc các tình huống bất khả kháng.
• 88qt không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Trách nhiệm pháp lý tối đa của 88qt đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.

Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về việc đảm bả o rằng việc sử dụng dịch vụ 88qt là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. 88qt không chịu trách nhiệm nếu Người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng nền tảng.

Chơi Có Trách Nhiệm

88qt cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và mang lại những hệ lụy tiêu cực nếu không được kiểm soát đúng mức.

88qt cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu khoá tài khoản tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy mình đang mất kiểm soát.
• Thời gian nghỉ: Tính năng "Nghỉ ngơi" cho phép người dùng tạm dừng hoạt động cá cược trong một khoảng thời gian nhất định mà không cần đóng tài khoản.

Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88qt bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần hoàn tất mọi yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý và đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (nếu có) của các khuyến mãi đang sử dụng.

88qt có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng trò chơi hoặc rửa tiền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, 88qt có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của Người dùng, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Thay Đổi Điều Khoản

88qt bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của Người dùng, 88qt sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang 88qt.org/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 88qt, Người dùng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• 📧 Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• 💚 Zalo: ID 88qt.official (hỗ trợ tiếng Việt 24/7)
• ✈️ Telegram: @88qt_support (hỗ trợ tiếng Việt 24/7)

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, Người dùng cần cung cấp đầy đủ thông tin sau: mã giao dịch (nếu có), ngày giờ xảy ra sự việc, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình). 88qt cam kết xử lý mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng tối đa 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.